KUSUMABEAUTY.CO.ID, Surabaya - Kenyamanan dan kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas utama bagi Kusuma Beauty Clinic. Di era modern ini, kualitas pelayanan tidak hanya diukur dari hasil perawatan estetika yang maksimal, tetapi juga dari seberapa cepat dan akurat proses administrasi yang mengiringinya, mulai dari reservasi antrean hingga pencatatan rekam medis.
Sebagai bentuk komitmen nyata dalam menghadirkan pengalaman terbaik bagi pasien, manajemen Kusuma Beauty baru-baru ini menyelenggarakan agenda Pelatihan Sistem Digital Terpadu. Pelatihan ini diikuti oleh puluhan staf front office, perawat, hingga terapis perwakilan dari berbagai cabang. Tujuan utama dari kegiatan ini adalah untuk memastikan seluruh tim mahir menggunakan perangkat lunak Customer Relationship Management (CRM) dan sistem rekam medis elektronik terbaru yang diimplementasikan oleh klinik.
Inovasi Tanpa Mengganggu Operasional
Sebuah pelatihan berbasis software tentu mewajibkan setiap pesertanya untuk melakukan praktik langsung di depan layar laptop. Mengingat agenda ini bersifat situasional dan berdurasi singkat, manajemen Kusuma Beauty mengambil langkah cerdas dan efisien untuk pemenuhan infrastruktur IT-nya.
Daripada mengalokasikan anggaran besar untuk membeli puluhan perangkat keras baru yang berisiko mengalami penyusutan nilai, panitia memilih untuk menggandeng vendor eksternal. Untuk memastikan kelancaran agenda ini, manajemen memercayakan kebutuhan perangkat pada penyedia layanan dari Mitra Berkah Pratama (MBP Rental) sewa laptop Surabaya yang sudah berpengalaman menangani klien korporat.
Keputusan menggunakan perangkat komputasi sewaan dengan spesifikasi seragam ini terbukti sangat efektif. Pelatihan berjalan lancar, peserta dapat menyerap materi dengan baik tanpa kendala teknis (bebas lag), dan yang terpenting, operasional harian di masing-masing cabang Kusuma Beauty tetap berjalan normal tanpa harus meminjam atau menggeser aset komputer dari klinik.
Melalui upgrade keahlian digital para staf ini, Kusuma Beauty berharap dapat terus memberikan layanan yang semakin responsif, modern, dan tepercaya bagi seluruh pelanggan setianya.
Untuk informasi lebih lanjut dari Mitra Berkah Pratama (MBP Rental) silahkan kunjungi Instagram https://www.instagram.com/sewalaptoptvsurabaya.mbp/